جاري تهيئة الاتصال…
حزمة Triple Shield Pro هي مجموعة وثائق متكاملة واحترافية وجاهزة للتطبيق لنظام الإدارة المتكامل (IMS)، مصمّمة خصيصًا لشركات التقنية ومزوّدي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يسعون للحصول على ثلاث شهادات ISO في آنٍ واحد من خلال نظام موحّد واحد يجمع بين: 🔹 ISO 9001:2015 — نظام إدارة الجودة (QMS) 🔹 ISO/IEC 27001:2022 — نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) 🔹 ISO/IEC 20000-1:2018 — نظام إدارة الخدمات (SMS) بدلاً من بناء ثلاثة أنظمة منفصلة، تدمج Triple Shield Pro المتطلبات المشتركة في هيكل واحد مبسّط — مما يوفّر الوقت ويقلّل التكرار ويخفّض تكاليف الحصول على الشهادات. تتضمن الحزمة جميع السياسات والإجراءات والأدلة والنماذج اللازمة لبناء وتوثيق وتشغيل نظامك المتكامل خطوة بخطوة، والاستعداد بثقة لتدقيق وحصول مشترك على الشهادات. لماذا النظام المتكامل؟ مجموعة وثائق موحّدة واحدة بدلاً من ثلاث مجموعات متداخلة عمليات مشتركة لإدارة المخاطر والتدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة والتحسين المستمر جهد تطبيق أقل وحصول أسرع على الشهادات جودة وأمن معلومات وتقديم خدمات متّسق عبر مؤسستك بالكامل
عرض التصنيف
في عالمٍ تُقاس فيه المؤسسات بقدرتها على إنجاز مشاريعها في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبالجودة المطلوبة، تُقدّم منصة Imtithal.store الحزمة الأكثر شمولاً وتطوراً لإدارة المشاريع: PM Master Pro — نظام إدارة مشاريع متكامل وجاهز للتطبيق الفوري، مصمم بعناية فائقة ليتوافق مع أحدث المعايير الدولية: ISO 21502:2020 — المواصفة الدولية لإدارة المشاريع والبرامج والمحافظ PMBOK® Guide 7th Edition — دليل معهد إدارة المشاريع الأمريكي (PMI) Agile Practice Guide — دليل الممارسات الرشيقة PRINCE2® 7 — منهجية إدارة المشاريع الأوروبية المعتمدة ISO 31000:2018 — المواصفة الدولية لإدارة المخاطر
عرض التصنيف
يواجه العاملون في قطاع مستحضرات التجميل داخل المملكة العربية السعودية منظومة تنظيمية دقيقة ومتشعبة تشرف عليها الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، تمتد اشتراطاتها من لحظة تصنيف المنتج وإعداد ملف معلوماته (Product Information File - PIF)، مروراً بالتسجيل في نظام «غاد» (GHAD)، واستصدار شهادة المطابقة (Certificate of Conformity - CoC) عبر منصة «سابر» (SABER)، وانتهاءً بالتخليص الجمركي عبر منصة «فسح» (FASEH). أي إخلال في هذه السلسلة يعني — عملياً — احتجاز الشحنات في الجمارك، أو رفض ملفات التسجيل، أو تعطيل طرح المنتج في السوق. صُمِّم هذا النظام ليكون أداة العمل التشغيلية اليومية لفرق الشؤون التنظيمية وضمان الجودة داخل الشركات المصنِّعة والمستوردة لمستحضرات التجميل، لا مجرد دليل نظري أو نموذج مستندي. يعمل على ملف Excel واحد يجمع بين تسجيل بيانات المنتجات، وتقييم الفجوات، وتتبع الاختبارات المختبرية، وإدارة الوثائق، ولوحة مؤشرات فورية تتحدث تلقائياً من بقية صحائف النظام. المرجعية التنظيمية يستند النظام إلى الإطار التنظيمي الرسمي المعتمد في السوق السعودي والخليجي، ويشمل: لائحة الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) لمستحضرات التجميل المواصفة الخليجية GSO 1943:2014 بملاحقها الخاصة بالمواد المحظورة والمقيدة منصات SABER و GHAD و FASEH التابعة للجهات السعودية المركز السعودي للاعتماد (SAC) لاعتماد المختبرات المواصفتان الدوليتان ISO 22716 (ممارسات التصنيع الجيدة) و ISO 24444 (اختبار عامل الحماية من الشمس)
عرض التصنيف
HACCP RiskEngine™ — Saudi Edition محرّك تقييم مخاطر الهاسب — الإصدار السعودي ما هو النظام؟ HACCP RiskEngine™ هو أداة عمل تفاعلية مبنيّة على Excel، صُمِّمت لأتمتة العملية الأكثر تعقيداً وإرهاقاً في بناء نظام إدارة سلامة الغذاء وفق ISO 22000:2018: تقييم المخاطر واتخاذ القرار حول تصنيف كل خطوة كنقطة تحكم حرجة (CCP) أو برنامج تشغيلي مسبق الاشتراط (OPRP) أو برنامج مسبق اشتراط عام (PRP). النظام موجّه تحديداً لقطاع المطاعم والمطابخ التجارية والمطابخ المركزية في السوق السعودي، ويأخذ في الاعتبار متطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، والمعايير السعودية الخاصة بالحلال، والمسببات الميكروبيولوجية الشائعة في منطقة الخليج (Brucella، سموم Ciguatera في أسماك الشعاب، الحساسية الشائعة من السمسم). ما الذي يفعله النظام؟ يحوّل النظام دراسة الهاسب من مهمة يدوية تستغرق أسابيع وتتطلب مستشاراً متخصصاً إلى عملية موجَّهة خطوة بخطوة تُنجَز داخلياً بواسطة فريق الجودة: 1. تحديد المنتج ومراحل التصنيع — تُدخل بيانات المنشأة (رخصة SFDA، فريق الهاسب، نطاق الحلال، المستهلك المستهدف)، ثم تُحدَّد مراحل العملية تسلسلياً حتى 30 مرحلة (من الاستلام إلى استهلاك العميل). 2. اختيار المخاطر من مكتبة جاهزة — قاعدة بيانات مضمّنة تحتوي على أكثر من 150 خطراً موزعة على خمس فئات (بيولوجي، كيميائي، مسببات حساسية، فيزيائي، إشعاعي)، مع وصف المصدر النموذجي في المطبخ والضرر المحتمل والمرجع التنظيمي السعودي لكل خطر. 3. حساب درجة الخطورة تلقائياً — لكل خطر يُدخل المستخدم تقييم الاحتمالية (Likelihood) والشدة (Severity) على مقياس 1 إلى 5، فيحسب النظام درجة المخاطرة (Risk Score = L × S) ويصنّف النتيجة تلقائياً وفق أربع درجات لونية: منخفض (1-4)، متوسط (5-9)، مرتفع (10-16)، حرج (17-25). 4. تشغيل شجرة قرار ISO 22000 تلقائياً — قلب النظام: محرّك منطقي يطبّق شجرة القرار المعيارية على كل خطر، ويُخرج تلقائياً التصنيف النهائي — CCP أو OPRP أو PRP — دون تدخّل يدوي أو خطأ بشري. 5. توليد السجلات المطلوبة تلقائياً — تُملأ سجلات نقاط التحكم الحرجة (CCP Register)، وبرامج الاشتراط التشغيلية (OPRP Register)، وربطها بمصفوفة الثمانية برامج PRP المعتمدة سعودياً — دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات. 6. توثيق التحقق من الصحة (Validation) — سجل جاهز لتوثيق أن الحدود الحرجة لكل CCP مبنية على أساس علمي — وهو من أهم متطلبات التدقيق الخارجي لشهادة ISO 22000.
عرض التصنيف
تعريف السيستم نظام التحول والتقييم الشامل — FSSC 22000 الإصدار السابع ملف إكسل تفاعلي متكامل (14 ورقة عمل) صُمِّم ليكون الأداة الواحدة التي تنقل منشأة غذائية من الإصدار السادس إلى الإصدار السابع من FSSC 22000 بشكل منظّم وقابل للقياس. النظام يعمل كثلاث طبقات مترابطة تلقائياً: الطبقة الأولى — التشخيص (Gap Assessment): تقييم بند-بند لـ 183 متطلب موزّعة على خمسة محاور: ISO 22000:2018، وISO 22002-100:2025 لبرامج المتطلبات الأساسية، ومتطلبات القطاع، والمتطلبات الإضافية للسكيم (FSSC 2.5)، و**متطلبات الذكاء الاصطناعي** المستحدثة في الإصدار السابع. لكل بند حالة تطبيق ونسبة مطابقة ومسؤول وتاريخ مراجعة. الطبقة الثانية — التخطيط (Transition Planning): سجل بـ 70 تغييراً موثّقاً بين الإصدارين (منها 27 متطلباً جديداً كلياً)، مع خطة تحول زمنية لـ 12 شهراً مقسّمة إلى 24 مهمة مجدولة بتواريخ بداية ونهاية وأولوية ومسؤول، تنتهي بالتدقيق الخارجي Stage 1 و Stage 2. الطبقة الثالثة — التنفيذ والمتابعة (Implementation & Monitoring): سجل الإجراءات التصحيحية (CAPA) — تتبّع حالات عدم المطابقة من مصدرها حتى إغلاقها، مع رصد المتأخر تلقائياً سجل الوثائق — 91 مستنداً إلزامياً بحالة الإصدار والاعتماد وتواريخ المراجعة خطة التدقيق الداخلي — جدولة التدقيق على الأقسام ومتابعة نسبة الإنجاز مؤشرات الأداء (KPIs) — قياس شهري لفعالية النظام وكل ذلك يتجمّع تلقائياً في لوحة معلومات حيّة (Dashboard) وصفحة غلاف تنفيذية تعرض نسبة الجاهزية الإجمالية المرجّحة، وتوزيع الفجوات، وثمانية رسوم بيانية تتحدّث لحظياً مع أي تعديل في أي ورقة — بدون أي إدخال مزدوج.
عرض التصنيف
مقدمة عن البرنامج في الشركات التي تجمع أكثر من نشاط تشغيلي تحت مظلة واحدة، تواجه إدارات الجودة تحدياً حقيقياً: كيف تُبنى منظومة جودة واحدة تخدم قطاعات متباينة الطبيعة، دون أن يتحوّل النظام إلى جزر منفصلة يصعب متابعتها من مركز واحد؟ هذا البرنامج هو الإجابة العملية على هذا التحدي. منظومة الجودة المتكاملة (IMS) هي حزمة وثائقية جاهزة للتطبيق، مبنية على منهج «مركزية المتشابهات» — وهو منهج يقوم على استخراج كل ما هو مشترك بين المواصفات وبين القطاعات، وبناء مكتبة نواة موحّدة تُغذّي جميع القطاعات، ثم إضافة الخصوصية القطاعية فوقها. النتيجة: نظام واحد بلغة موحّدة، وترقيم موحّد، ومنصة متابعة مركزية واحدة تديرها إدارة الجودة العامة أو المكتب المركزي للتشغيل والعمليات — يرى منها حالة أي وثيقة في أي قطاع لحظياً.
عرض التصنيف
نبذة عن الحزمة: حزمة احترافية من 10 أدوات Excel تفاعلية مبنية بالكامل على أحدث إصدار من نموذج التميز المؤسسي الأوروبي EFQM 2025، مصمّمة لتساعد المؤسسات الحكومية وغير الربحية على تقييم أداءها، تشخيص فجواتها، وبناء أساس متين لرحلة التميز المؤسسي — بدءًا من التقييم الذاتي البسيط وصولًا لتحليل معمّق لأربعة من المعايير السبعة الرسمية. كل أداة تأتي مُعبّأة ببيانات افتراضية توضيحية، وقوائم منسدلة، وتنسيق شرطي، ولوحات قيادة ديناميكية تتحدث تلقائيًا.
عرض التصنيف
الباكدج الكامل لتجربة العميل — Customer Experience Pro نظام موثَّق متكامل لإدارة تجربة العميل ورضاه، يغطي أربع مواصفات ISO في حزمة واحدة مترابطة: من صياغة استراتيجية التميز الخدمي، إلى الوعد المعلَن للعميل وإثبات الوفاء به، إلى معالجة الشكاوى وتحليل أسبابها، إلى قياس الرضا كفجوة بين التوقع والإدراك. 117 وثيقة جاهزة للاعتماد بالعربية: سياسات، إجراءات، مواثيق، نماذج، سجلات، مصفوفات، ولوحات مؤشرات تعمل بصيغ Excel حقيقية — مع بيانات عرض كاملة ومتسقة تُريك النظام وهو يعمل قبل إدخال بيانات جهتك. كل بند فيه يذكر مرجعيته: المواصفة والبند والنموذج والسجل المرتبط.
عرض التصنيف
نبذة عن الحزمة: حزمة احترافية من 10 أدوات Excel تفاعلية مبنية بالكامل على أحدث إصدار من نموذج التميز المؤسسي الأوروبي EFQM 2025، مصمّمة لتساعد المؤسسات الحكومية وغير الربحية على تقييم أداءها، تشخيص فجواتها، وبناء أساس متين لرحلة التميز المؤسسي — بدءًا من التقييم الذاتي البسيط وصولًا لتحليل معمّق لأربعة من المعايير السبعة الرسمية. كل أداة تأتي مُعبّأة ببيانات افتراضية توضيحية، وقوائم منسدلة، وتنسيق شرطي، ولوحات قيادة ديناميكية تتحدث تلقائيًا.
عرض التصنيف
حزمة متكاملة من الوثائق والقوالب الجاهزة للاستخدام لتطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015. تساعدك على بناء وتوثيق نظام إدارة الجودة في مؤسستك خطوة بخطوة، وتتضمن السياسات والإجراءات والنماذج اللازمة للامتثال لمتطلبات المواصفة والاستعداد للحصول على الشهادة.
عرض التصنيف
باكدج متكامل من المستندات والقوالب الجاهزة لتطبيق نظام إدارة سلامة الغذاء ISO 22000:2018. يساعدك على بناء وتوثيق نظام سلامة الغذاء في منشأتك خطوة بخطوة، ويشمل السياسات والإجراءات والنماذج اللازمة للالتزام بمتطلبات المواصفة والاستعداد للحصول على الشهادة.
عرض التصنيف
حزمة متكاملة من الوثائق والقوالب الجاهزة للاستخدام لتطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001:2018. تساعدك على بناء وتوثيق نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية في مؤسستك خطوة بخطوة، وتحديد مخاطر بيئة العمل والسيطرة عليها، وتتضمن السياسات والإجراءات والنماذج اللازمة للامتثال لمتطلبات المواصفة والاستعداد للحصول على الشهادة.
عرض التصنيف
حزمة متكاملة من الوثائق والقوالب الجاهزة للاستخدام لتطبيق نظام إدارة الطاقة ISO 50001:2018. تساعدك على بناء وتوثيق نظام إدارة الطاقة في مؤسستك خطوة بخطوة، وتحسين أداء الطاقة وكفاءتها، وتتضمن السياسات والإجراءات والنماذج اللازمة للامتثال لمتطلبات المواصفة والاستعداد للحصول على الشهادة.
عرض التصنيف
حزمة متكاملة من الوثائق والقوالب الجاهزة للاستخدام لتطبيق نظام إدارة الجودة للأجهزة الطبية ISO 13485:2016. تساعدك على بناء وتوثيق نظام إدارة الجودة في مؤسستك خطوة بخطوة، وتلبية المتطلبات التنظيمية لتصميم وتصنيع الأجهزة الطبية، وتتضمن السياسات والإجراءات والنماذج اللازمة للامتثال لمتطلبات المواصفة والاستعداد للحصول على الشهادة.
عرض التصنيف